Política de Privacitat
Darrera actualització: 19 de maig de 2025

Índex de continguts

  1. Qui som
  2. Dades que recollim
  3. Com usem les dades
  4. Proveïdors i tercers
  5. Emmagatzematge i seguretat
  6. Els teus drets
  7. Cookies
  8. Menors d'edat
  9. Canvis a aquesta política
  10. Contacte

1. Qui som

Nubiik és una aplicació d'assistència empresarial intel·ligent desenvolupada per Neura S.L.. L'aplicació integra eines de CRM (Netbox), facturació (ContaIA/Factubox), gestió de tasques i projectes, i un assistent d'IA conversacional.

Responsable del tractament: Neura S.L.
Correu de contacte: privacy@nubiik.com

2. Dades que recollim

2.1 Dades que tu ens proporciones

  • Compte Nom, correu electrònic i contrasenya per al registre.
  • Perfil empresa Nom de l'empresa, NIF/CIF, adreça fiscal, logotip.
  • CRM Contactes, oportunitats comercials, notes de seguiment.
  • Facturació Factures, despeses, pressupostos i dades de cobrament.
  • Notes Text lliure, idees i anotacions personals (ClipBox).
  • Xat Missatges de conversa amb l'assistent d'IA.

2.2 Dades recollides automàticament

  • Veu Àudio captat durant el mode de veu (processat localment o via API; no s'emmagatzema de forma permanent).
  • Imatges Fotos de contactes o documents adjunts (emmagatzemades localment al dispositiu).
  • Ús Mòduls usats i freqüència d'accés (per personalitzar accessos directes; no s'envien a servidors externs).
  • Errors Registres tècnics anònims per diagnosticar problemes (sense dades personals).

2.3 Dades que NO recollim

  • No accedim als teus contactes del sistema sense permís explícit.
  • No fem seguiment de la teva ubicació.
  • No venem ni compartim dades personals amb anunciants.

3. Com usem les dades

  • Prestar el servei: les dades de CRM, facturació i notes s'usen per mostrar-te la teva informació i generar documents.
  • Assistent d'IA: els missatges de xat s'envien a proveïdors de models de llenguatge (veure secció 4) per generar respostes. No s'emmagatzemen als seus servidors de forma permanent.
  • Sincronització: les dades es sincronitzen al núvol (Supabase) per permetre l'accés des de múltiples dispositius.
  • Millora del producte: dades d'ús anònimes per millorar l'experiència (sense identificar l'usuari).
  • Comunicació: correu de servei (confirmació de compte, alertes de seguretat). Mai màrqueting sense consentiment explícit.

4. Proveïdors i tercers

Nubiik treballa amb els proveïdors tècnics següents, tots ells amb les seves pròpies polítiques de privacitat:

Cap d'aquests proveïdors rep les teves dades de CRM, facturació o notes. Únicament reben els missatges del xat necessaris per generar una resposta.

5. Emmagatzematge i seguretat

  • Local: la majoria de dades s'emmagatzemen al teu dispositiu en fitxers JSON xifrats.
  • Núvol: la sincronització amb Supabase utilitza connexions HTTPS/TLS i autenticació per token.
  • Retenció: les dades es conserven mentre el compte estigui actiu. En eliminar el compte, les dades s'esborren en un màxim de 30 dies.
  • Localització: els servidors de Supabase estan ubicats a la Unió Europea (Frankfurt).

6. Els teus drets (RGPD)

Com a usuari resident a la UE, tens els drets següents:

  • Accés: sol·licitar una còpia de les teves dades.
  • Rectificació: corregir dades inexactes.
  • Supressió: sol·licitar l'eliminació del teu compte i totes les teves dades.
  • Portabilitat: exportar les teves dades en format llegible (JSON o ZIP via l'app).
  • Oposició: oposar-te a determinats tractaments.
  • Limitació: sol·licitar la limitació del tractament mentre es resol una reclamació.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacta a privacy@nubiik.com o utilitza l'opció "Eliminar compte i dades" dins l'aplicació.

7. Cookies i tecnologies similars

L'aplicació mòbil de Nubiik no utilitza cookies.

El lloc web de Nubiik (nubiik.com) pot utilitzar:

  • Essencials Necessàries per al funcionament bàsic del lloc (sessió, idioma). No requereixen consentiment.
  • Analítiques Estadístiques d'ús anònimes (Google Analytics o equivalent). Pots refusar-les sense afectar la funcionalitat.

Pots gestionar les cookies des de la configuració del teu navegador. Retirar el consentiment no afecta la legalitat del tractament previ.

8. Menors d'edat

Nubiik és una eina professional adreçada a adults. No recollim conscientment dades de menors de 16 anys. Si creus que un menor ha creat un compte, contacta'ns immediatament a privacy@nubiik.com.

9. Canvis a aquesta política

Qualsevol canvi significatiu es notificarà per correu electrònic o mitjançant un avís dins l'aplicació amb almenys 15 dies d'antelació. L'ús continuat de Nubiik després de la data efectiva implica l'acceptació dels canvis.

10. Contacte i reclamacions

Neura S.L.
Correu: privacy@nubiik.com
Per a sol·licituds d'eliminació de dades: delete@nubiik.com


Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

Política de Privacidad
Última actualización: 19 de mayo de 2025

Índice de contenidos

  1. Quiénes somos
  2. Datos que recopilamos
  3. Cómo usamos los datos
  4. Proveedores y terceros
  5. Almacenamiento y seguridad
  6. Tus derechos
  7. Cookies
  8. Menores de edad
  9. Cambios en esta política
  10. Contacto

1. Quiénes somos

Nubiik es una aplicación de asistencia empresarial inteligente desarrollada por Neura S.L.. La aplicación integra herramientas de CRM (Netbox), facturación (ContaIA/Factubox), gestión de tareas y proyectos, y un asistente de IA conversacional.

Responsable del tratamiento: Neura S.L.
Correo de contacto: privacy@nubiik.com

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos que tú nos proporcionas

  • Cuenta Nombre, correo electrónico y contraseña para el registro.
  • Perfil empresa Nombre de empresa, NIF/CIF, dirección fiscal, logotipo.
  • CRM Contactos, oportunidades comerciales, notas de seguimiento.
  • Facturación Facturas, gastos, presupuestos y datos de cobro.
  • Notas Texto libre, ideas y anotaciones personales (ClipBox).
  • Chat Mensajes de conversación con el asistente de IA.

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Voz Audio captado durante el modo de voz (procesado localmente o vía API; no se almacena de forma permanente).
  • Imágenes Fotos de contactos o documentos adjuntos (almacenadas localmente en el dispositivo).
  • Uso Módulos usados y frecuencia de acceso (para personalizar accesos directos; no se envían a servidores externos).
  • Errores Registros técnicos anónimos para diagnosticar problemas (sin datos personales).

2.3 Datos que NO recopilamos

  • No accedemos a tus contactos del sistema sin permiso explícito.
  • No rastreamos tu ubicación.
  • No vendemos ni compartimos datos personales con anunciantes.

3. Cómo usamos los datos

  • Prestar el servicio: los datos de CRM, facturación y notas se usan para mostrarte tu información y generar documentos.
  • Asistente de IA: los mensajes de chat se envían a proveedores de modelos de lenguaje (ver sección 4) para generar respuestas. No se almacenan en sus servidores de forma permanente.
  • Sincronización: los datos se sincronizan en la nube (Supabase) para permitir el acceso desde múltiples dispositivos.
  • Mejora del producto: datos de uso anónimos para mejorar la experiencia (sin identificar al usuario).
  • Comunicación: correo de servicio (confirmación de cuenta, alertas de seguridad). Nunca marketing sin consentimiento explícito.

4. Proveedores y terceros

Nubiik trabaja con los siguientes proveedores técnicos, todos ellos con sus propias políticas de privacidad:

Ninguno de estos proveedores recibe tus datos de CRM, facturación o notas. Únicamente reciben los mensajes del chat necesarios para generar una respuesta.

5. Almacenamiento y seguridad

  • Local: la mayoría de datos se almacenan en tu dispositivo en archivos JSON cifrados.
  • Nube: la sincronización con Supabase utiliza conexiones HTTPS/TLS y autenticación por token.
  • Retención: los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos se borran en un máximo de 30 días.
  • Localización: los servidores de Supabase están ubicados en la Unión Europea (Frankfurt).

6. Tus derechos (RGPD)

Como usuario residente en la UE, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
  • Portabilidad: exportar tus datos en formato legible (JSON o ZIP desde la app).
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento mientras se resuelve una reclamación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta en privacy@nubiik.com o utiliza la opción "Eliminar cuenta y datos" dentro de la aplicación.

7. Cookies y tecnologías similares

La aplicación móvil de Nubiik no utiliza cookies.

El sitio web de Nubiik (nubiik.com) puede utilizar:

  • Esenciales Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, idioma). No requieren consentimiento.
  • Analíticas Estadísticas de uso anónimas. Puedes rechazarlas sin afectar la funcionalidad.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento previo.

8. Menores de edad

Nubiik es una herramienta profesional dirigida a adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos inmediatamente en privacy@nubiik.com.

9. Cambios en esta política

Cualquier cambio significativo se notificará por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de Nubiik tras la fecha efectiva implica la aceptación de los cambios.

10. Contacto y reclamaciones

Neura S.L.
Correo: privacy@nubiik.com
Para solicitudes de eliminación de datos: delete@nubiik.com


Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Privacy Policy
Last updated: May 19, 2025

Table of Contents

  1. Who we are
  2. Data we collect
  3. How we use data
  4. Service providers & third parties
  5. Storage & security
  6. Your rights
  7. Cookies
  8. Children
  9. Changes to this policy
  10. Contact

1. Who We Are

Nubiik is an intelligent business assistant app developed by Neura S.L.. The app integrates CRM tools (Netbox), invoicing (ContaIA/Factubox), task and project management, and a conversational AI assistant.

Data Controller: Neura S.L.
Contact email: privacy@nubiik.com

2. Data We Collect

2.1 Data you provide to us

  • Account Name, email address and password for registration.
  • Company profile Company name, tax ID, fiscal address, logo.
  • CRM Contacts, business opportunities, follow-up notes.
  • Invoicing Invoices, expenses, quotes and payment data.
  • Notes Free text, ideas and personal annotations (ClipBox).
  • Chat Conversation messages with the AI assistant.

2.2 Automatically collected data

  • Voice Audio captured during voice mode (processed locally or via API; not permanently stored).
  • Images Contact photos or attached documents (stored locally on device).
  • Usage Modules used and access frequency (to personalize shortcuts; not sent to external servers).
  • Errors Anonymous technical logs to diagnose issues (no personal data).

2.3 Data we do NOT collect

  • We do not access your system contacts without explicit permission.
  • We do not track your location.
  • We do not sell or share personal data with advertisers.

3. How We Use Data

  • Service delivery: CRM, invoicing and notes data is used to display your information and generate documents.
  • AI assistant: chat messages are sent to language model providers (see section 4) to generate responses. They are not permanently stored on their servers.
  • Synchronization: data is synced to the cloud (Supabase) to enable access from multiple devices.
  • Product improvement: anonymous usage data to improve the experience (without identifying the user).
  • Communication: service emails (account confirmation, security alerts). Never marketing without explicit consent.

4. Service Providers & Third Parties

Nubiik works with the following technical providers, each with their own privacy policies:

None of these providers receive your CRM, invoicing or notes data. They only receive the chat messages necessary to generate a response.

5. Storage & Security

  • Local: most data is stored on your device in encrypted JSON files.
  • Cloud: Supabase synchronization uses HTTPS/TLS connections and token-based authentication.
  • Retention: data is retained while the account is active. Upon account deletion, data is erased within 30 days.
  • Location: Supabase servers are located in the European Union (Frankfurt).

6. Your Rights (GDPR)

As an EU resident, you have the following rights:

  • Access: request a copy of your data.
  • Rectification: correct inaccurate data.
  • Erasure: request deletion of your account and all your data.
  • Portability: export your data in a readable format (JSON or ZIP from the app).
  • Objection: object to certain processing activities.
  • Restriction: request restriction of processing while a complaint is resolved.

To exercise any of these rights, contact privacy@nubiik.com or use the "Delete account and data" option within the app.

7. Cookies & Similar Technologies

The Nubiik mobile app does not use cookies.

The Nubiik website (nubiik.com) may use:

  • Essential Required for basic site functionality (session, language). No consent required.
  • Analytics Anonymous usage statistics. You may decline these without affecting functionality.

You can manage cookies through your browser settings. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of prior processing.

8. Children

Nubiik is a professional tool intended for adults. We do not knowingly collect data from users under 16 years of age. If you believe a minor has created an account, please contact us immediately at privacy@nubiik.com.

9. Changes to This Policy

Any significant changes will be notified by email or via an in-app notice at least 15 days before the effective date. Continued use of Nubiik after the effective date constitutes acceptance of the changes.

10. Contact & Complaints

Neura S.L.
Email: privacy@nubiik.com
Data deletion requests: delete@nubiik.com


If you believe your data is being processed unlawfully, you may lodge a complaint with your local supervisory authority. In Spain: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es